Вакансия Оператор службы поддержки пользователей в Драйв в Кинешме


Новости

Недвижимость

Объявления

Вакансии

Справочник

Наверх

Кинешма

Кинешемский район

Недвижимость
Объявления
Работа
Места
Вход
Кинешма
Кинешемский район
Вход

Вакансии г. Кинешма


Оператор службы поддержки пользователей в Драйв

Точный адрес не указан.


Зарплата

Неуказанно

Опыт работы

Нет опыта

Занятность

Удаленная работа


Каждый день мы получаем сотни звонков и обращений в чатах и по электронной почте от пользователей Яндекс.Драйва: автомобилистов, которые перемещаются по городу на машинах каршеринга. Во время аренды могут возникнуть самые разные сложности: от забытой в салоне шапки до технических проблем. Сотрудники службы поддержки помогают водителям решать любые вопросы.

Мы ждём, что вы:

  • грамотно говорите, быстро и без ошибок пишете на русском языке;
  • уверенно работаете на компьютере;
  • умеете ставить цели и достигать их;
  • активно пользуетесь смартфоном, знаете, что происходит на рынке мобильных устройств и приложений в целом;
  • не боитесь однообразной работы;
  • крайне внимательны к деталям;
  • эмпатичны, хотите помогать людям;
  • ответственно относитесь к задачам;
  • можете самостоятельно организовать работу дома;
  • устойчивы к стрессу и доброжелательны;
  • отлично умеете общаться;
  • стремитесь учиться новому.

Для работы вам потребуются:

  • ноутбук или стационарный компьютер и гарнитура;
  • подключённый кабельный высокоскоростной интернет.

Приветствуется, если вы:

  • знаете, как работают устройства iOS и Android.

Вам предстоит:

  • принимать звонки и поддерживать в чатах пользователей Драйва: консультировать их, решать любые вопросы, которые возникают при аренде автомобиля;
  • взаимодействовать с разными отделами компании.

Что мы предлагаем:

  • работа из дома по 8 часов в день,
  • зарплата на карту в одно и то же время два раза в месяц,
  • обучение с постоянной поддержкой куратора,
  • стабильный поток работы (оплата сдельная).
  • Вы сами выберете, откуда работать, главное, чтобы не пропадал интернет, было тихое место для ответов на звонки и гарнитура. В некоторые смены будет работа только в чате — тогда гарнитура не понадобится.

    График скользящий: 4/2.